威诺冷暖设备有限公司对产品和服务的承诺
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- 发布时间:2021-09-14
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威诺冷暖设备有限公司对产品和服务的承诺
【概要描述】威诺公司保证部分主要部件原装进口,并经检测、调试合格、产品质量符合国家标准。
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1、威诺公司保证部分主要部件原装进口,并经检测、调试合格、产品质量符合国家标准。
2、威诺公司保证提供经国家权威检测部门检测合格的产品,并出具相应证明。
3、向每位用户发放-张售后服务卡,对每台燃气采暖热水炉建立技术档案,建立固定联系人制度。
4、威诺公司保证产品自初次点火后一年内保修期限。
5、客户需要服务时技术人员保证市内4小时,省内24小时赶到现场,并保证24小时内排除任何故障,不能解决的暂时用正常机组代替,修好原机组后送还客户。
6、燃气采暖热水炉使用较集中的地区每年由技术服务中心负责组织- -次燃 气采暖热水炉操作、使用和基本维护的培训,由用户自由选择参加。
7、对保修期内的产品,保修及检修不收任何费用,对超过保修期而不在保修期内的产品只收材料成本费。
8、保修期内由技术人员对每位客户的燃气采暖热水炉进行一次维护、 保养,保修期外的另行签订合同保修。
9、威诺公司保证所提供的产品在所设的分公司、办事处之任意网点实行联保。
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