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威诺冷暖设备有限公司对产品和服务的承诺

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威诺冷暖设备有限公司对产品和服务的承诺

【概要描述】威诺公司保证部分主要部件原装进口，并经检测、调试合格、产品质量符合国家标准。

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1、威诺公司保证部分主要部件原装进口，并经检测、调试合格、产品质量符合国家标准。

2、威诺公司保证提供经国家权威检测部门检测合格的产品，并出具相应证明。

3、向每位用户发放-张售后服务卡，对每台燃气采暖热水炉建立技术档案，建立固定联系人制度。

4、威诺公司保证产品自初次点火后一年内保修期限。

5、客户需要服务时技术人员保证市内4小时,省内24小时赶到现场，并保证24小时内排除任何故障，不能解决的暂时用正常机组代替,修好原机组后送还客户。

6、燃气采暖热水炉使用较集中的地区每年由技术服务中心负责组织- -次燃气采暖热水炉操作、使用和基本维护的培训，由用户自由选择参加。

7、对保修期内的产品，保修及检修不收任何费用，对超过保修期而不在保修期内的产品只收材料成本费。

8、保修期内由技术人员对每位客户的燃气采暖热水炉进行一次维护、保养，保修期外的另行签订合同保修。

9、威诺公司保证所提供的产品在所设的分公司、办事处之任意网点实行联保。

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